Устанавливаем на сайт кнопку обратного звонка

Сегодня собственный сайт в Интернете – практически обязательный элемент успешного бизнеса. Его основная задача – привлекать новых клиентов, переводить их в разряд реальных покупателей. Один из вариантов достижения этой цели – установка кнопки обратного звонка. И тогда, если у посетителя возникает вопрос про насоссные агрегаты, представленные на одной из страниц веб-ресурса, он заполняет специальную форму и ждёт звонок от консультанта.
Основные преимущества
Установление кнопки «Звонок с сайта» или «Заказать звонок» — неплохой способ мотивирования клиента к установлению контакта. Такой сервис даёт возможность:
- продемонстрировать готовность компании к диалогу с потребителем;
- обеспечить обратную связь с клиентами;
- вести статистику по принятым вызовам;
- интегрировать обратные звонки и CRM-систему и пр.
Выгоды от этого сервиса очевидны. Неудивительно, что установка такой кнопки весьма востребована. Процесс этот не слишком сложен, достаточно найти подходящий плагин. Многие разработчики сегодня предлагают скачать такие скрипты бесплатно.
Что нужно делать?
Конкретная последовательность шагов зависит от движка, на котором сделан сайт. В общем виде процесс размещения выглядит следующим образом:
- скачивается подходящий модуль. Он включает в себя два фрагмента. В первом содержится код для формы заказа обратного звонка, а второй отправляет полученные данные на почту консультанта или администратора ресурса;
- файлы размещаются в одной папке на сервере сайта;
- рисуется подходящая по дизайну кнопка. Её задача – открывать первый файл.
Такие скрипты могут выполнять и дополнительные функции, например информировать о поступивших обращениях по SMS. Можно также настроить возможность автоматического соединения. В таком случае эта кнопка просто будет заменять бесплатный телефонный номер 8 800.